З DHL всюди близько

Швидка доставка по Україні

Скористайтеся спеціальною пропозицією для відправлень в Україну. Ознайомтесь з цінами на відправлення - надішліть онлайн або в пункті DHL.

Це Ваше перше відправлення? Перевірте, що Ви повинні знати і підготувати.
Питання і відповіді

Надіслати в пункті DHL

Приваблива ціна, вартість упаковки входить в ціну, більш ніж 600 пунктів в Польщі.

  • Документи та товари до 15 євро
  • Доставка вже на наступний день
  • Вартість упаковки входить в ціну посилки

Замовити кур'єра через Інтернет

Скористайтеся швидкою доставкою, не виходячи з дому.

  • Доставка вже на наступний день
  • Митне оформлення входить в ціну
  • Кур'єр забере у Вас посилку

Виклик

42 6 345 100

Замовте отримання посилки у нашому Бюро з обслуговування клієнтів

  • Доставка вже на наступний день
  • Вартість упаковки входить в ціну посилки
  • Корисні консультанти

Чому обирають DHL Express?

Найшвидший спосіб відправити посилку. Ми пропонуємо свої послуги всім, хто цінує час і високу якість.
Ви отримуєте привабливу ціну за безпечне обслуговування, і, в разі необхідності, безкоштовне митне оформлення.
Безпека. Ми надаємо особливого значення безпеці і якості, так що ми можемо доставляти нашим клієнтам задоволення.

Питання і відповіді

Коли моя посилка буде доставлена?

Посилки, що надсилаються з Польщі в Україну, що не підлягають митному оформленню, ми доставляємо вже на наступний день. Це посилки з документами і посилки низької вартості (до $ 190). Посилки, що вимагають митне оформлення, можуть бути доставлені на день пізніше через митні процедури. У деяких регіонах України, доставка займає більше часу, ніж один день, це особливо стосується місць, віддалених від Києва, Львова.

Точний час транспортування можна перевірити на сторінці 

www.dct.dhl.com.

Чого не можна надсилати?

З огляду на міжнародні правила і процедури безпеки, для перевезення на повітряному транспорті не приймаються такі речі/товари, як:

  • гроші, цінні папери, платіжні документи;
  • золото, дорогоцінні камені, янтар, ювелірні вироби, антикваріат
  • зброя, в тому числі вогнепальна зброя і боєприпасів, вибухові та радіоактивні речовини;
  • наркотики і психотропні речовини;
  • препарати, які вимагають особливих умов перевезень
  • тварини, останки людини і тварин, біологічні зразки, наприклад, кров;
  • горючі і корозійні рідини: лаки, клеї, фарби, кислоти, токсичні речовини,
  • хімічні інсектициди та гербіциди, активоване вугілля, смоли
  • товари, які становлять загрозу для здоров'я людей, що мають контакт з ними;
  • товари, які можуть пошкодити або знищити інші посилки;
  • швидкопсувні товари, що вимагають особливих умов перевезення;
  • в авіаційних перевезеннях особливу увагу слід звернути на:
  • порнографічні матеріали;
  • спирти: споживчі > 70% спирти в косметиці (духи, туалетна вода)
  • гази під тиском: аерозолі, піни для гоління, лаки для волосся, дезодоранти
  • інші товари: магніти, термометри, ртуть, автомобільні деталі, такі як
  • повітряні подушки, люмінесцентні лампи,
  • запальнички,
  • бандеролі
  • продукти харчування

 

Як упакувати посилку?

Належна упаковка і закріплення посилки лежить на відправнику. Пам'ятайте, що предмети, які підлягають відправленню, не повинні переміщатися всередині упаковки. Використовуйте упаковку хорошої якості і наповнювачі, якщо упаковка значно більша, ніж товар. Відправляючи посилку в Україну через DHL Express, Ви можете використовувати безкоштовні фірмові пакети для документів і посилок від 1 до 10 кг.

Чи можу я відправляти особисті документи?

Так, пам'ятайте, що кожна посилка, яка містить паспорт або Посвідчення особи, перед надсиланням спрямовується до Прикордонної служби для контролю/реєстрації. Прикордонні служби вимагають письмової заяви від клієнта про мету відправлення. Паспорти, які надсилаються через Варшаву і Вроцлав, можуть вилетіти з затримкою на один день.

Додайте лист, в якому пояснюється мета відправлення паспорта.
Завантажити та роздрукувати документ.

Як замовити кур'єра в Інтернеті?

 Замовлення кур'єра і обробка відправлення займають кілька хвилин. Завдяки цьому ви можете роздрукувати транспортний документ (етикетку), який містить номер посилки.

Чи можу я замовити кур'єра по телефону?

Так, Відділ з обслуговування клієнтів DHL Express доступний за номером телефону 42 6 345 100. Ми працюємо з понеділка по п'ятницю з 7:30 до 18:30. При замовленні кур'єра по телефону Ви заплатите близько 20 злотих більше, ніж в DHL Servicepoint або при замовленні відправлення в Україну в Інтернеті.

Скільки коштує відправлення в Україну?

Ціни на відправлення починаються з 210 злотих брутто. Посилки ми доставляємо в найкоротші можливі терміни. Прайс-лист для посилок до 10 кг

можна перевірити тут.

Посилки низької вартості (<1000 євро) товарні

Чинне законодавство ЄС ввело можливість колективного замовлення кур'єра (інакше відомого як колективне митне оформлення) на охоплення процедурою експорту з врахуванням ліміту 1000 євро (попередня вартість 22 євро). Це означає, що гранична вартість товару в посилці може становити 1000 євро, а загальна вага всієї посилки не може перевищувати 1000 кг.

Для посилки слід додати такі документи:

• оригінал рахунку-проформи і 2 примірники англійською мовою або мовою країни призначення, в рахунку-фактурі повинна бути вказана мета експорту, наприклад, рекламні матеріали або безкоштовні взірці,

• заяву щодо відправлення посилки так званої низької вартості (колективна митна декларація) і «товарів подвійного призначення».

У разі колективного замовлення кур'єра повідомлення IE599, що підтверджує вивезення товарів за межі ЄС (застосування 0% ставки ПДВ в експорті) не надсилається. Якщо вам необхідно оформити повідомлення IE599, такий товар підлягає індивідуальному митному оформленню. Відмітьте відповідне поле на заяві LV. Вимоги, що пред'являються до такого оформлення, такі ж, як до відправлень високої вартості, тобто понад 1000 євро (дозвіл для митного агентства, номер EORI для компаній і т.д.)

Чи можу я відправити посилку в іншу країну?

Так, ми пропонуємо доставку більш ніж до 220 країн і територій. З пропозицією для індивідуальних клієнтів можна ознайомитися
на спеціальній сторінці.