Nie czekaj na Mikołaja -

Wybierz DHL Express

TWOJA PRZESYŁKA DOSTARCZONA BEZPIECZNIE JUŻ NASTĘPNEGO DNIA

WYŚLIJ PRZESYŁKĘ W DHL SERVICE POINT

ODBIERZ SWÓJ RABAT

OSZCZĘDŹ NAWET DO 59 PLN

PODAJ KOD: UDE10 

To Twoja pierwsza przesyłka? Sprawdź co musisz wiedzieć i przygotować.
Pytania i odpowiedzi

Nadaj w punkcie DHL

Atrakcyjna cena, opakowanie w cenie, ponad 700 punktów w Polsce.

  • Dokumenty i towary
  • Doręczenie już następnego dnia
  • Opakowanie w cenie przesyłki

Zamów kuriera online

Skorzystaj z szybkiego doręczenia bez wychodzenia z domu.

  • Doręczenie już następnego dnia
  • Odprawa celna w cenie
  • Odbiór Twojej przesyłki przez kuriera

Zadzwoń

  Zadzwoń teraz  
42 634 51 00

Zamów odbiór przesyłki w naszym Biurze Obsługi Klienta

  • Doręczenie już następnego dnia
  • Opakowanie w cenie przesyłki
  • Pomocni i profesjonalni konsultanci

Dlaczego wybrać DHL Express?

Najszybszy sposób na wysłanie i dotarcie przesyłki. Polecamy nasze usługi wszystkim którym zależy na czasie oraz na wysokiej jakości.
Otrzymujesz atrakcyjną cenę za najwyższej klasy usługę, oraz w razie potrzeby odprawę celną gratis.
Wiarygodność. Przywiązujemy szczególną wagę do bezpieczeństwa i jakości, dzięki którym możemy doręczać zadowolenie naszym klientom. Dlatego wybrali nas najbardziej wiarygodną firmą kurierską 2017 roku. 
Chcesz wysłać przesyłkę do innego kraju? Potrzebujesz oferty dla firm?
ODWIEDŹ STRONĘ DHL EXPRESS

Pytania i odpowiedzi

Kiedy moja przesyłka zostanie doręczona?

Przesyłki wysyłane z Polski na terenie UE, nie podlegające odprawie celnej doręczamy już następnego dnia. Są to przesyłki dokumentowe oraz przesyłki o niskiej wartości (do 190 USD). Przesyłki które wymagają odprawy celnej mogą być doręczone dzień później ze względu na procedury celne. W przypadku niektórych miejsc, doręczenie może trwać dłużej niż jeden dzień, dotyczy to szczególnie miejsc oddalonych od głównych osrodków miejskich.

Dokładny czas transportu sprawdzisz 

na stronie www.dct.dhl.com.

Czego nie mogę wysłać?

Uwzględniając międzynarodowe przepisy i procedury bezpieczeństwa do przewozu w transporcie lotniczym nie przyjmujemy rzeczy/towarów takich jak:

  • pieniądze, papiery wartościowe, dokumenty o charakterze płatniczym;
  • złoto, kamienie szlachetne, bursztyn, wyroby jubilerskie, antyki
  • broń, w tym palna i amunicja, materiały wybuchowe i radioaktywne;
  • narkotyki i substancje psychotropowe;
  • leki wymagające specjalnych warunków przewozu
  • zwierzęta, szczątki ludzkie i zwierzęce, próbki biologiczne np. krew;
  • płyny łatwopalne i żrące: lakiery, kleje, farby, kwasy, substancje toksyczne, 
  • środki chemiczne owado i roślinobójcze, węgiel aktywny, żywice
  • towary, stanowiące zagrożenie dla zdrowia osób mających z nimi styczność;
  • towary mogące uszkodzić lub zniszczyć inne przesyłki;
  • artykuły szybko psujące się, wymagające specjalnych warunków przewozu;
  • materiały pornograficzne;
  • banderole
  • w transporcie lotniczym dodatkową uwagę należy zwrócić na:
  • alkohole: spożywcze > 70%, alkohole w kosmetykach (perfumy, wody toaletowe)
  • gazy pod ciśnieniem: aerosole, pianki do golenia, lakiery do włosów, dezodoranty
  • inne towary: magnesy, termometry, rtęć, części samochodowe np. poduszki
  • powietrze, świetlówki,
  • zapalniczki,
  • żywność

 

Jak zapakować przesyłkę?

Odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie przesyłki spoczywa na nadawcy. Pamiętaj aby wysyłane przedmioty nie poruszały się wewnątrz opakowania. Korzystaj z dobrej jakości opakowań i używaj wypełniaczy jeżeli opakowanie jest znacznie większe niż towar. Wysyłając przesyłkę do Indii przez DHL Express możesz skorzystać z bezpłatnych opakowań firmowych dla dokumentów i przesyłek od 1 do 10 kilogramów. Możesz też sprawdzić przygotowany przez nas przewodnik pakowania standardowej paczki.

Czy moge wysłać dokumenty osobiste?

Tak, pamiętaj że każda przesyłka zawierająca paszport lub Dowód Osobisty, przed wysyłką kierowana jest do Straży Granicznej celem kontroli / rejestracji. Służby graniczne wymagają pisemnego oświadczenia od Klienta o celu wysyłki. Paszporty wysyłane przez Warszawę i Wrocław mogą wylecieć z jednodniowym opóźnieniem.

Dołącz pismo z wyjaśnieniem w jakim celu paszport jest przesyłany.
Pobierz i wydrukuj dokument.

Jak zamówić kuriera online?

Możesz zamówić kuriera przez 
stronę internetową DHL Express.
 Zamawianie kuriera i tworzenie przesyłki trwa kilka minut. Dzieki temu możesz wydrukować dokument przewozowy (etykietę), która zawiera numer przesyłki.

Czy mogę zamówić kuriera telefonicznie?

Tak, Dział Obsługi Klienta DHL Express jest dostępny podnumerem telefonu 42 634 51 00. Pracujemy od poniedziałku do piątku, od godziny 7:30 do 18:30. Zamawiając kuriera przez telefon zapłacisz o 30 PLN więcej niż w punkcie stajonarnym DHL lub zlecając odbiór przesyłki online.

Ile kosztuje przesyłka?

Ceny przesyłek zaczynają się już od 170 PLN brutto. Przesyłki doręczamy w najszybszym mozliwym czasie. Cennik dla przesyłek do 10 kg sprawdzisz pod tym linkiem:

CENNIK 

Czy DHL Express ma ofertę dla firm?

Oczywiście! Jeśli zdarza się Tobie częściej wysyłać przesyłki międzynarodowe i prowadzisz biznes, skontaktuj się z DHL Express, a specjalnie dla Ciebie przygotujemy ofertę skrojoną dla Twoich potrzeb 

Odwiedź stronę DHL Express 

Czy mogę wysłać przesyłkę do innego kraju?

Tak, oferujemy doreczenia do ponad 220 krajów i terytoriów. Ofertę dla klientów indywidualnych poznasz 
na dedykowanej stronie.

Dokumenty do pobrania

Regulamin Promocji

1. Organizatorem akcji jest DHL Express (Poland) Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Wirażowej 37 (dalej „DHL”).

2. Promocja trwa od 9 listopada 2018 do 31 grudnia 2018 roku i dotyczy osób prywatnych oraz podmiotów gospodarczych płacących za międzynarodowe przesyłki lotnicze gotówką określone w pkt 3.

3. Produkty biorące udział w promocji to:

Pakiet Kopertowy do 0,5 kg

Pakiet S do 1 kg

Pakiet M do 2 kg

Pakiet L do 5 kg

Pakiet XL do 10 kg

4. W przypadku skorzystania z promocji zostanie przyznany rabat w wysokości 10% liczony od oferty gotówkowej. Ceny standardowe znajdują się na stronie https://www.dhlexpress.pl, cennik „Osobiście”.

5. Aby skorzystać z 10% rabatu należy przy nadaniu przesyłki w DHL Service Point podać kod promocyjny UDE10

6. Promocja nie jest grą losową. Wszelkie pytania do Promocji należy zgłaszać drogą mailową do Koordynatora ds. Sprzedaży Pośredniej Express Aneta.Cegielka@dhl.com

7. Niniejsza promocja nie łączy się z innymi promocjami w DHL.

8. Ewentualne reklamacje dotyczące promocji organizator przyjmuje do 31 marca 2019r. tylko w formie pisemnej.

9. Udział w promocji jest jednoznaczny z akceptacją niniejszych warunków promocji.

>